7
правил безопасной доставки груза из Европы без переплат
Подробнее
Доставим груз
из Европы и Турции
оптимальным маршрутом с юридической гарантией сохранности и сроков
О компании
Кто мы?

Наша компания занимается международными перевозками и доставкой грузов любой сложности из Европы и Турции.

Главными ценностями компании ООО ДМ-ГРУПП являются клиенты и их интересы. Высокое качество услуг по приемлемым ценам является основным приоритетом в нашей работе.

Девиз нашей компании – Best Solutions Always - Всегда Лучшие Решения. Мы всегда разрабатываем и предлагаем клиентам наиболее оптимальные решения по доставке грузов.

Миссия
Кем мы будем?

У нашей компании есть большая цель: сделать срок работы с каждым клиентом от 10 лет. Мы действительно намерены работать в долгую.

К 2020 году в нашей внутренней CRM будет 10 000 активных клиентов.
Более 160 направлений и 500 категорий груза.
Наша внутренняя система охватывает полный цикл клиентского обслуживания, начиная от первого обращения клиента для проработки запроса, до специализированных отчетов, поступающих в on-line режиме для контроля и управления всей цепочкой поставок клиента.

Наша система охватывает все аспекты нашего бизнеса, включая продажи, клиентскую политику, политику взаимоотношений с поставщиками, производство и оказание услуг, систему качества, систему управления персоналом, финансы и бухгалтерию. Согласно стратегии компании, мы не планируем останавливаться на достигнутом.

Стратегия
Как мы к этому придем?

Мы планомерно идём к цели и постоянно развиваемся согласно основным ценностям:

Клиенты Это главная ценность нашей компании. Наш успех напрямую зависит от сохранения и удержания клиентов, поэтому мы постоянно изучаем их потребности, предлагая новые решения. Мы уверены, что наша репутация и качество сервиса - залог роста и появления новых партнеров.

Люди Основа нашего бизнеса – качественный сервис. Наши специалисты делают это возможным, путем постоянного поиска, мотивации, обучения персонала - мы стремимся утвердить лидерские позиции на рынке.

Культура Наша культура нацелена на успех, постоянное развитие и достижение превосходных результатов. Это простая философия, которая работает. Жизнь слишком коротка, чтобы не получать удовольствия от дела, которым занимаешься, и от людей, с которыми работаешь.

Внутри компании мы создаем условия, которые побуждают сотрудников быть настоящими фанатами и защитниками интересов компании.

Преимущества
Минимальные сроки доставки

Мы понимаем, насколько важен вопрос сроков в любом бизнесе.

Поэтому, мы разработали такие схемы грузоперевозок, чтобы максимально сократить время доставки груза в пути.

Весь процесс грузоперевозки находится под постоянным контролем наших высокопрофессиональных специалистов.

Фиксированное время доставки позволяет нашим клиентам планировать сроки отправления и получения грузов.

Гибкая ценовая политика

Гибкая ценовая политика позволяет нам находить общий язык со всеми заказчиками, независимо от объемов грузоперевозок и прочих особенностей.

Мы предлагаем быстрый, надежный и доступный по цене сервис.

Для постоянных клиентов действует система скидок.

Широкая агентская сеть

Обширная агентская сеть по всему миру (более 150 партнёров) позволяет нам оперативно и качественно решать вопросы по забору, обработке и доставке грузов по различным направлениям.

Наши руководители
Мельник Тарас
Генеральный директор
Дмитриев Сергей
Директор по развитию
Мельник Тарас
Генеральный директор, учредитель компании

Девиз: «Без творческого и креативного мышления в логистике делать нечего»

Дмитриев Сергей
Директор по развитию, учредитель компании

Девиз: «Никакой транспорт не будет попутным, если не знаешь, куда ты идешь»

Буйнова Виктория
Исполнительный директор

Девиз: «Менеджер — человек, который никогда не откладывает на завтра то, что он может заставить других сделать сегодня»

Дмитриев Андрей
Директор по логистике

Девиз: «Работать нужно так, чтобы у конкурентов была депрессия!»

Ширяевский Дмитрий
Руководитель отдела логистики

Девиз: «Если вы хотите иметь то, что никогда не имели, вам придётся делать то, что никогда не делали»

Комаров Дмитрий
Руководитель отдела продаж

Девиз: «Встречи с сильными нужно добиваться. Сильных нужно искать. На сильных нужно равняться, с сильных нужно брать пример»

Сертификаты и страховки
Полис страхования экспедитора
Полис страхования экспедитора
Разрешение
Разрешение
Сертификат соответствия
Сертификат соответствия
Сертификат соответствия эксперта
Сертификат соответствия эксперта
Что говорят о нас клиенты
ООО «АЛЬТОНТРЕЙД»
ООО «АЛЬТОНТРЕЙД»
ООО «ЖЕФКО»
ООО «ЖЕФКО»
ООО «Приоритет Технолоджи»
ООО «Приоритет Технолоджи»
ЗАО «ДАЙФОРМ»
ЗАО «ДАЙФОРМ»
ООО «Металлоцентр»
ООО «Металлоцентр»
ООО «МЕРКУРИЙ»
ООО «МЕРКУРИЙ»
Нам доверяют свои грузы
DSK, ААЗ, TEXNA, ASMA, LADA IMAGE DSK, ААЗ, TEXNA, ASMA, LADA IMAGE DSK, ААЗ, TEXNA, ASMA, LADA IMAGE
История наших клиентов
«Как мы определили афериста и сохранили груз»
ООО «АЛЬТОНТРЕЙД»

После таможенного оформления на мобильный номер водителя позвонил неизвестный и представился хозяином груза. Сказал, что разгрузка будет на других складах и, если он приедет в течении 3х часов, то ему дадут бонус 100 евро.

Следуя инструкциям ДМ-ГРУПП, водитель перезвонил нам и сообщил о ситуации. На помощь сразу подключился менеджер Дмитрий и в два счета определил мошенническую схему, а аферисты попросту перестали отвечать на звонки.

Строгие регламенты в работе с водителями помогли нам избежать потери груза.

Спасибо команде ДМ-ГРУПП и менеджеру Дмитрию лично!
Пользуемся услугами уже 1,5 года и уверены в вас, как в надёжных партнёрах.

Олег Нестеренко
ООО «АЛЬТОНТРЕЙД»

Блог
Узнать больше смотря наш youtube канал
У вас вопрос?
Опишите Ваш вопрос и укажите
E-mail по которому мы могли бы с вами связаться.
Добрый день, меня зовут Дмитрий!
Укажите номер телефона и удобное
время для звонка по МСК.
Россия
Украина
Белоруссия
Казахстан
Другой регион